Гарантии/FAQ

FAQ: Частые вопросы

1. Что такое дакимакура?

Дакимакура — это большая подушка (стандарт 50×150 см, соотношение 1:3), идеально подходящая по габаритам для обнимания и сна

Что можно напечатать:

а)Персонажей аниме, манги, игр

б)Авторские арты (при соблюдении требований к макету)

в)Фотографии

Что сложно напечатать:

Пейзажи, драконов, Totoro и других персонажей, не подходящих по пропорциям

Вот пример не очень качественной обрезки. Так сделать можно, но нужно учитывать, что печататься будет только часть внутри рамки.


2. Из чего состоит дакимакура?

Комплектация:

Наполнитель: холлофайбер (гипоаллергенный, используется в медицине) в оболочке из габардина. Мы используем смесь с карбо нитями для сохранения долговечности и объема.

Наволочка: габардин (100% синтетика, но гипоаллергенный и безопасный), или сатен (премиум версия с гладкой структурой и жемчужным блеском). В РФ только мы делаем из Сатена


3. Можно ли отказаться от заказа или вернуть товар?

До получения:

Да, если передумали — сообщите нам как можно скорее.

После получения:

По закону (ст. 26.1 ЗОЗПП) индивидуальные заказы не подлежат возврату.

Но мы идем навстречу клиентам: чем раньше обратитесь, тем выше шанс возврата.

4. Почему ваши дакимакуры дешевле, чем у конкурентов?

Причины:

Мы партнеры крупного текстильного производителя в России/СНГ.

Закупаем материалы оптом, что снижает стоимость.

Профессиональные швеи с многолетним опытом.

Не тратим много на рекламу, чтобы не пускать пыль в глаза. 

5. Будет ли ватермарка на подушке?

Нет! В каталоге используются образцы, но печатаем только с качественных макетов.

По запросу можем выслать часть макета на почту.

6. Как убедиться, что меня не обманут?

Мы — юридическое лицо, все реквизиты открыты.

Любые нарушения попадают под УК РФ (ст. 159 — мошенничество).

7. Можно ли получить фото перед отправкой?

Не получится, т.к. каждый заказ уходит на потоковое производство и до самой отправки он обезличен. Швея не знает чью наволочку она шьет. И упаковывается всё под конкретного клиента только перед отправкой

Как заказать?

Присылайте вопросы и заказы на: idakimakura@gmail.com , либо оформляйте покупку через каталог на сайте

Мы ценим каждого клиента и гарантируем качество, честность и комфорт! 

P.S. Все спорные ситуации решаем индивидуально в пользу покупателя!

Уход за наволочкой

Можете сохранить инструкцию, если потеряли



Удалить товар

Вы точно хотите удалить выбранный товар? Отменить данное действие будет невозможно.