С Наступающим! Рад, что и этот год мы провели вместе. 2024 был стабильным для нас. С момента запуска - в этот год мы добавили больше всего артов в каталог. В 2025 продолжим развивать свой ютуб канал, и я, наконец, разберусь с телеграмом, ибо ВК всё сильнее душит.
28.12 - последний рабочий день офиса и производства в этом году
9.1 - первый рабочий день, в этот же день будут отправки
Обработка заказов, ответы на вопросы, консультация 31 декабря до 18:00, и в стандартном режиме с 2 января.
Портал H&F взяли у нас интервью о дакимакурах. Можете прочитать тут: ссылка
За последние 2 недели нам пришло 7 жалоб на доставку от СДЭК с абсолютно разных направлений РФ, до этого за 2 года не было столько, и отправлены посылки были в разные дни. Пытаемся понять - в чем проблема. Если посылка повреждена, то не принимайте пожалуйста - мы за свой счёт компенсируем её и доставку, а уже потом получим компенсацию с СДЭК по факту возвращения посылки обратно. Если принять посылку, даже подписав акты - никаких претензий, после этого, компания перевозчик не принимает. Мы в любом случаи компенсируем за свой счёт клиенту, но виновные не понесут наказание, да и для нас доп потери из-за ошибки перевозчика.
Мы никогда не просим оставлять отзыв, но всегда им рады. В последнее время обратно связи от клиентов стало меньше, при общем увеличение числа заказов. Из-за этого мы все дружно грустим...
Хотим провести конкурс, будет 2 номинации:
1) Отзыв на сайте https://дакимакура.рф/comment или ВК: https://vk.com/topic-142753052_38171468 . Условия: дакимакура куплена у нас, фото нашего товара, и можете, в случаи победы, подтвердить покупку по номеру заказу или ФИО при переписке. Если оставляете отзыв на сайте анонимно, то напишите тут в ЛС сообщества или на почту idakimakura@gmail.com , на сайте можно и без регистрации отзывы оставлять. Когда дакимакура была заказана - не важно, если оставляли отзыв при получении, то можно и сейчас оставить, нам интересно Ваше мнение после продолжительной эксплуатации. Победитель, чей отзыв нам больше всех понравится, получит комплект-дакимакуру 50х150 с любым артом и доставкой за наш счёт, второй место - наволочка 50х150 с любым артом и доставка за наш счёт, и 1 отзыв выберет рандом, так же 50х150см. наволочка и доставка, поэтому есть смысл поучаствовать и с 1 фото и парой слов поддержки или критики:)
2) Отзывы на ВБ или Озоне. Как бы мы не можем по правилам маркетплейса вознаграждать за отзывы, но вдруг Вы покупали наши товары и оставите новый отзыв на площадке и случайно пришлёте скрин, то мы выберем 1 лучший скрин, который получит наволочку 50х150 с доставкой за наш счёт и ещё 2 скрина выберет рандом с таким же подарком. Если что, отзывы мы сразу же видим в личном кабинете у себя.
Итоги 2 августа!
В Иванове у нас нет точки для выдачи посылок, т.к. нет большой потребности в этом. С производства мы не выдаём, т.к. это пром зона с пропусками и большой удаленностью. Обычно я забираю дакимакуры с собой и они сами их забирают. В конце апреля будет переезд и заказы уже будут выдавать на ул. 1-я Балинская, но так же будет доставка по всему городу до подъезда. Это никак не повлияет на заказы в другие города, с ними и так всё отлично!
В честь 23 февраля скидки на сайте 23% и даже больше. На все арты и размеры дакимакур!
Акция с 22 по 25 февраля.
График работы на праздники:
Обработка заказов через ВК и сайт, ответы на вопросы.
31 декабря до 16 часов
1 января выходной
2-8 января по стандартному графику
Производство с 31 декабря уходит на выходные и приступаем к работе с 9го января в ударном темпе
ВБ и Озон: Отправки через день все праздники. Правда остатки на складе ограничены.
Новый год всё ближе, пора анонсить конкурсы и розыгрыши
Все заказы с 1 декабря 2023 до 2 января 2024 учавствую в розыгрыше.
1 победитель сможет выбрать подушку-дакимакуру любого размера( до 60х180см. включительно) с любым принтом и мы изготовим и доставим её по всей РФ бесплатно.
И ещё 3 клиента смогут выбрать наволочку любого размера с любым принтом и мы так же её изготовим и доставим по всей РФ бесплатно.
Все заказы с полной или частичной предоплатой учавствуют автоматически. Если оплата при получении, то попросим победителя оплатить заказ заранее, чтобы получить приз.
Итоги определим 5 января, доверим эту сложную работу рандомайзеру
1 декабря! Самое время готовиться к Новому Году. В каждый заказ с 1 декабря по 2 января на Озоне и ВБ мы будем прикладывать новогодние стикеры или открытки. А Хонкай энджоеры имеют шанс получить голографические билетики или коллекционные карты. Как настоящая гача - выпадает рандомно.
Для заказов через сайт и ВК то же будет кое-что особенное
ВБ: https://www.wildberries.ru/seller/599396
Озон: https://www.ozon.ru/seller/idakimakura-627444/dom-i-sad-14500/?miniapp=seller_627444
